Informații de contact

Suntem disponibili pentru orice întrebări ai avea

Asistență nonstop 24/7 pentru cont, operațiuni și suport tehnic.

Înainte de a ne contacta, asigură-te că ai la îndemână adresa de e-mail a contului tău, subiectul cererii (ex: înregistrare, plată, suport tehnic) și eventualele capturi de ecran. O descriere detaliată facilitează o rezolvare rapidă și reduce schimburile inutile de mesaje.

Cererea ce privesc tranzacțiile active sau retragerile în curs sunt tratate cu prioritate. Din motive de securitate, nu solicităm niciodată parola completă sau codurile 2FA prin e-mail neinvitat.

Dacă încă nu ai cont, îl poți crea rapid accesând pagina de înregistrare, apoi te poți întoarce aici pentru eventuale întrebări. Consultă și secțiunea FAQ pentru informații despre taxe, securitate și piețe disponibile.

Suport prin e-mail

Pentru întrebări generale și suport legat de cont:

[email protected]

Durată medie răspuns

Majoritatea cererilor sunt rezolvate în câteva ore. Prioritate au întrebările urgente din zona tranzacțiilor.

Teme frecvent abordate

  • Activarea contului și confirmarea prin e-mail
  • Depozite, modalități de plată și comisioane afișate
  • Retrageri: termene, stări și documente necesare
  • Securitate: autentificare 2FA, sesiuni și acces dispozitive
  • Utilizarea graficelor, semnalelor și automatizărilor

Program de asistență

Suportul este disponibil 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână, prin canalele indicate aici. Răspunsurile pentru solicitările non-urgente trimise în afara orelor de vârf sunt de regulă oferite în ziua lucrătoare următoare.

Vezi toată secțiunea FAQ

Atenție: tranzacționarea implică riscul pierderii capitalului investit. Suportul oferit de Clar Lichidarial are rol informativ și nu constituie recomandări financiare personalizate.